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Modes de paiements acceptés

1-Réservation : Le site http://www.chambresdhotes-lamouline.com de même qu’un appel téléphonique vous permet de réserver un séjour dont la durée est mentionnée sur la proposition de contrat émise. En réservant, vous bloquez la réservation du séjour pour un délai de 10 jours date à laquelle la réservation du séjour deviendra définitif à condition d’avoir reçu le contrat de réservation signé accompagné de l’acompte si il n’a pas été réglé sur internet. Si vous avez préféré faire votre acompte par carte bleue sur internet, il ne sera encaissé qu’à réception du contrat de réservation. A défaut, votre option de réservation sera considérée comme non confirmée et la ou les chambre(s) concernée(s) seront remises en location.

En cliquant enfin sur le bouton « RESERVER », le client valide et confirme sa commande, déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions de réservation et d’annulation, et est irrévocablement lié. Son acceptation ne pourra être ultérieurement remise en cause. Pour les réservations effectuées par courrier, par téléphone ou par internet, le Client ne bénéficie pas du délai de rétractation, et ce conformément à l’article L 121-21-8 du Code de la Consommation relatif notamment aux prestations de services d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.

Le Client recevra une confirmation de la commande par courrier électronique. Cette confirmation retracera les caractéristiques essentielles de la réservation, son prix et ses modalités de paiement. Le contenu de ces confirmations de réservation est archivé par le Vendeur. Elles sont considérées comme valant preuve du consentement du client au contrat de réservation et de sa date.

2 - Les prix : Les prix sont indiqués dans chaque descriptif et correspondent au coût global de la location de la chambre pour une nuitée (arrivée après-midi 16 heures au lendemain 12 heures).

Les charges sont incluses dans le prix, à savoir la TVA et la taxe de séjour.

La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la réserve ensuite au trésor public.

3 – Règlement du solde : le solde est à régler à l’arrivée au propriétaire par chèques, espèces ou carte bleue.

Les prestations supplémentaires sont à régler sur place au propriétaire.

4 -Annulation du fait du client : Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée 15 jours avant la dite réservation :

a/ Vous bénéficiez d'une assurance-annulation : il convient de se reporter au conditions de remboursement prévues au contrat d’assurance.

b/ Vous ne bénéficiez pas d'une assurance-annulation : pour toute annulation du fait du client, le remboursement est effectué comme suit :

annulation jusqu’au 15ème jour inclus avant le début du séjour : il sera remboursé le montant de l’acompte correspondant à 30 % du montant du prix du séjour.

annulation entre le 14ème et le jour même de la réservation ou non-présentation : il ne sera procédé à aucun remboursement.

5 - Interruption du séjour : En cas d'interruption du séjour par le Client, il ne sera procédé à aucun remboursement.

Vous disposez de deux moyens de paiement offrant un maximum de garanties de sécurité :

- Par carte bancaire:

Nous avons choisi d'adhérer au programme de sécurisation Paiement sécurisé par carte bancaire assortie du protocole de paiement 3D SECURE. Si votre banque adhère aussi à ce programme de sécurisation, vous verrez un nouvel écran s'afficher lors de vos paiements. Ce nouvel écran au logo de votre banque permet de saisir une donnée personnelle pour valider vos paiements. Vous trouverez toutes les instructions nécessaires sur cet écran : lisez-les attentivement !

Au sujet du 3D SECURE :

Cette solution qui permet une meilleure authentification du détenteur de la carte de paiement lors d'achats effectués, et qui n'est pas encore généralisée sur tous les site de vente en ligne. Vous recevrez un code unique à chaque paiement (En fonction des informations communiquées à votre banque soit sur votre mobile, e-mail ou fixe ) ne pas confondre avec le code confidentiel que vous utilisez pour retirer de l'argent à la banque.

- Par chèque bancaire libellé en €uros à l'ordre de SARL JEANTET.

Tous les règlements se font en euros. Les délais de réservation défintifs sont subordonnés à l'encaissement de celui-ci et au retour du contrat de location. Les règlements par carte bancaire vous garantirons un traitement plus rapide de votre commande.

adresse

8, impasse de la Mouline

33290 LUDON MEDOC

téléphone

Mr Jeantet

Tél : 06 15 90 07 73